社内完結型BPO
— “自社で回せる”人事労務オペレーションの構築支援
サービス概要
短期的なリソース補充や外部委託に頼らず、社内で安定的に業務を完結できる仕組みづくりを。HALZの『社内完結型BPO』は、制度理解・設計・運用・改善を一気通貫で支援し、“人が変わっても止まらない”人事労務体制を実現します。
現場でよくある課題
- 人事・労務担当が限られた人数で膨大な処理を抱えている
- 担当者依存・属人化により、引き継ぎや休暇対応が難しい
- BPO委託しても改善効果が見えず、結局手戻りが多い
- 業務の可視化・標準化ができておらず、改善サイクルが回らない
HALZのアプローチ
「仕組みで回す」業務設計
HALZでは、単なる業務代行ではなく、社内で持続可能な仕組みを構築します。課題分析から設計・実装・定着までをコンサルティング型で伴走し、担当者が入れ替わっても“仕組みが残る”体制を目指します。
- 業務フローとロジックの再設計
— 制度と運用を整理し、再現性のあるプロセスを構築 - 自動化・効率化の仕組み化
— Excelやスプレッドシート等を活用し、属人業務をシステム化 - 標準化・教育・定着支援
— 業務マニュアル・チェックリスト整備を通じて自走化を支援

導入実績
国内大手アイウエア企業(従業員数約15,000名)
国内大手アイウエア企業(従業員数約15,000名)では、HALZの社内完結型BPOを導入し、年末調整や給与計算などの繁忙期業務を抜本的に再設計。従来10名体制で対応していた業務を、5名体制で安定運用できる体制へ最適化しました。
- 業務工数を40%削減
- 担当者交代時の教育工数を70%削減
- 派遣依存を解消し、内部統制を強化
導入プロセス
- 現状分析・課題抽出
制度・業務構造・属人化ポイントを可視化。 - 設計・改善プラン策定
業務ロジックを整理し、効率化・自動化プランを設計。 - 運用・教育・定着支援
現場で実装し、教育・マニュアル化・定着まで伴走。 - 振り返り・改善サイクル構築
定量データに基づく改善サイクルを設計し、継続運用へ。

まずは現状の可視化から
HALZでは、初回ヒアリングを通じて業務構造・工数・リスク箇所を診断し、改善の方向性を定量的にご提示します。人に依存しない“仕組みで回る”人事労務体制への第一歩を、共に設計します。

